La livraison

Pour une livraison plus rapide, nous mettons à votre disposition le service DPD Predict, qui vous permet de recevoir votre commande directement chez vous, avec planification d'un rendez-vous de livraison avec signature à la réception.

Si vous préférez récupérer votre commande dans un point relais, optez pour le service DPD Pickup Point Relais. Vous pourrez ainsi retirer votre colis dans l’un des 4 000 points de retrait répartis à travers la France.

Nos produits nécessitent un délai de fabrication de 4 à 5 jours ouvrés, et de 5 à 10 jours ouvrés en période estivale.
À cela s’ajoute un délai de transport de 48 à 72 heures après fabrication et expédition (sous réserve des conditions indiquées dans nos CGV). Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail, également accessible depuis votre compte client.

Livraison à domicile par DPD Predict

0 à 500 g 8,09€ TTC
500 à 750 g 8,09€ TTC
750 g à 1 kg 8,09€ TTC
1 à 3 kg 9,94€ TTC
3 à 20 kg 11,98€ TTC

Livraison en point relais par DPD Pick-up

0 à 500 g 8,09€ TTC
500 à 750 g 8,09€ TTC
750 g à 1 kg 8,09€ TTC
1 à 3 kg 9,94€ TTC
3 à 20 kg 11,98€ TTC

A la réception de la commande
Vous devez impérativement contrôler attentivement le(s) colis et en vérifier le contenu en présence du livreur avant de signer le bordereau de livraison ou accepter la marchandise. Le livreur ne peut pas refuser ce contrôle. Si les produits livrés ont subi des avaries durant le transport et sont visiblement abimés (casse, choc, déformation...) il faut refuser le(s) colis en inscrivant lisiblement le motif de son refus sur le bordereau de livraison. ATTENTION : la mention "Sous réserve de déballage" n'a aucune valeur. Le(s) colis nous seront retournés et vous serez à nouveau livré gratuitement. A défaut de réserves précises sur le bordereau de livraison, la marchandise sera considérée comme livrée conforme. Si vous ne refusez pas la marchandise endommagée, nous ne pourrons rien faire pour vous, ni prendre en compte votre réclamation.

Pour tout retour, merci de nous contacter.
Les produits mis à la teinte ne peuvent pas faire l'objet d'un retour.